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商场打折云山雾罩 购物返券到底能得多少实惠?

北京青年报

  商场打折云山雾罩

    连环消费没完没了

    新春佳节即将到来,商家打折优惠又进入高峰。而购物送券又是现如今商家优惠时最常用的手段。面对满天飞的A券、B券以及分成不同时间段消费的黄色券、绿色券、粉色券等等,消费者到底享受到了多大的折扣?昨天,记者请有关人士对商家曾经推出的10种优惠券赠送方式进行了折扣换算,看看商家到底给了消费者多大的优惠。

    十种返券细折算大多为6-8折

    先来算算两天前一家商场推出的满218送260的折扣。由于商场规定其中60元只能在日后分三个时间段消费,因此实际上消费者得到的折扣是满218送200,折扣为0.82折。剩下的60元券分成三个20元券消费,如果消费者拿20元券贴50元现金消费,则折扣为7折,如果贴100元现金消费,折扣则为8.3折。

    第二种情况,满100送20。如果消费者正好买100元东西,则享受8折优惠,如果买199元,则不到9折。也就是说,在满100送20的情况下,消费者享受到的折扣是从8折到9折不等。

    第三种情况是满100送50。消费者享受到的最高折扣是5折,最低折扣是7.5折。

    第四种情况是满100送80。消费者享受到的最高折扣为2折,最低折扣为6折。

    第五种情况是满200送60。在这种情况下,消费者享受到的最高折扣为7折,最低为8.5折。

    第六种情况是满200送80。最高折扣为6折,最低折扣为将近8折。第七种情况是买1000送600,最高折扣为4折,最低为7折。

    第七种情况是先打8折然后满100再送20元券,相当于6折。

    第八种情况是满100送30连环送,最高为7折,最低为8.5折。

    第九种情况是满100送100,折扣最高为0折,最低为将近5折。

    第十种情况是直接发B券,贴等值面额的现金消费,折扣为0折。

    从上述计算可以看出,不论商家推出怎样的优惠,在绝大多数情况下,消费者享受到的折扣为6到8折。

    但是,上述折扣还只是理论上的,如果按照满100送100的方式得到“0”折的优惠,那岂不是消费者一分不花就能将商品搬回家?恐怕没有一个消费者占到了这样的便宜。而且这样的优惠后面经常还有一个“附注”:一件商品限用一张或再次购物不足百元,限用50元券等等。

高额返券后标价竟比原价高

    上月,一位消费者到京城一家知名商场购物。由于商场正在进行买100送60A券的活动,这位消费者于是买了一件标价1680元的外套。回到家中,他无意中翻了一下价签,发现1680元的价签下面似乎还贴着一张价签,当他撕下1680元的签后,底下露出了1180元的标价,这么一算,返券之后比原价还高了。

    “这其实一点也不稀奇。”一位在商场多年销售高档皮鞋的生产厂商表示,在销售成本居高不下的情况下,商品哪来这么大的利润?买100送60,就是说如果一双皮鞋卖200元的话,就有120元的可出让“利润”,那商场和生产厂家的利润和成本就都在余下的80元里了。如果按照生产厂商的毛利率是20%的话,200元里就有40元是生产厂家的,如果商场再挣20%的利润的话,就瓜分掉了最后的40元,这么一算,一双售价达200元的皮鞋成本岂不成了“0”?!这怎么可能呢?实际上,商家从来是不怎么让利的,他们只要求生产厂商让利,生产厂商没那么大的利可让,就只能抬高原价了。他说,商场一般都知道生产厂商的这种做法,他们默许生产厂家可以这么做,只要顾客不找上门来、不到报纸电视上去“揭露”就行了。

    可以说,标高原价在许多商场都被生产厂商“悄悄”使用过。海淀区工商局曾查获一家大型连锁店标高原价的做法,并对这家商场进行了处罚。但被真正抓住的毕竟是少数,像这种连原价的标签都懒得撕、只是拿新价签覆盖的厂家少而又少,绝大部分商场都做得“干净利落”。不过即使这样,露馅的机会还是有。一位常买某种品牌服装的女士表示,她有一次在一家商场看中了一件套装,当时嫌贵没买,后来一听到商场搞买100送50活动,立即赶了过去,没承想原价已经涨了一大截。她气愤地质问售货小姐,这位小姐振振有辞地表示,以前的货已经卖完了,这是又一批新货,价格当然会有差别了。一句话噎得这位女士无话可说。这位女士表示,打那以后,听到买X送X,她心里都要打个问号。

    滞销品、劣质产品甚至过期产品趁机出动

    记得多年前京城商场刚刚推出全场“X”折或送券活动的时候,消费者在商场有时会看到这样一个奇特的景象:很多商品上面盖着一块布,意思是今天全场“X”折,但被盖着的商品不在此列。据介绍这些被布盖着的商品都是厂家推出的最新款,厂家不肯让利,所以用布盖上。后来可能因为商场觉得拿布盖着常常遭到消费者的质疑,而且也有损于商场的形象,所以变成了打折前一天售货员把不能让利的货都收到库房里藏起来。一位经理透露说,折扣比较大时,销售商会把以前的剩货趁机拿出来处理掉。因为这时候的消费者一心只想着便宜,觉得自己已经得了那么多的“实惠”,对货也就不那么挑剔了。

    最明显的例子是如果家电类商品可以返券或者可以使用返券购买,商场通常都会指定型号。通常这些指定型号已经是业内行将淘汰的产品。比如电视机开始流行银灰色时,很多黑色的、款式比较老的、功能也落后的产品也就卖不动了。这些电视就成了“指定”机型。一位消费者曾经花2000多元买了一台29英寸“指定”彩电,当时便宜了六七百元钱,搬回家后,却怎么都不满意,但打折商品还不能退货,心里那份懊恼就别提了。

    一位女士去买化妆品,交完钱后去取货时,她看了一下保质期,发现一个月前产品就过期了,尽管她因为及时发现问题而没有“上当”,但遭受欺骗的感觉久久都挥之不去。

购物没完没了优惠等于两双袜子

    再说券的使用范围。几乎凡是送券的商场都给优惠券划定了严格的使用范围。这些券大多不能在超市、家电、通讯、羊绒等区域消费。为了把这些券给花出去,消费者就得没完没了地在商场转悠,消费,到了楼上又下楼,下了楼又上楼,而买得越多送得越多,本来想把100元券花完了事,但不得已添200元又买了些东西,又得到了一张券。如此这般,直到精疲力竭、气急败坏为止。几乎十有八九的消费者在送券的“鱼钩”下都会超支:原本只打算消费500元,但结果是花了六七百甚至上千元。而没完没了消费的结果是买了一堆自己也许并不需要的东西。通常来说,在消费者拿到优惠券后,都想买点小东西把券花了。券的面值一般为20元、50元、100元,记者昨天请一家百货商店的经理列出单价在20元、50元、100元的商品分别有哪些类(超市除外),这位经理想了半天说,大概有袜子、手套、围巾、腰带、内衣等几类。这位经理半开玩笑说,对很多消费者来说,“满100送20”可以改成“满100送两双袜子”。

    返券购物退货成了难题

    对于商场来说,购物送券的另一大“好处”是退货者明显减少。一位住在石景山的消费者听说市中心一家大商场买100送30,而且买家电也可以送券。他特意赶到商场买了一台售价5000多元的彩电,用返券买了多件服装及其他商品。但彩电搬回家后,出了很多问题,有时好好的突然机器自己关上了。他找到商场,希望退货,不想换同型号的机器了。商场答应可以退货,但必须把券“还”回去。由于当时购物时券和现金全部搀和在一起使用,现在除非把当时买的所有东西都退回去,才能把券退出来,可是像袜子、内衣都已经穿了,想退也没法退了。在别无选择的情况下,他只能选择换货。直到很久以后,这位消费者心里都在嘀咕:是不是这批返券的彩电质量都不怎么样啊?

    由于赠券的复杂性,现在退货退多少钱基本成了一本算不清楚的账。现在商场通常的做法是只退现金部分,不退券的部分,那等于之前购物应当享受的优惠就一笔勾销了。(朱鹰)

    记者手记

    为了算清楚各种优惠券到底能折合成几折,记者特意请毕业于数学系的同事来帮忙。同事又请上从事会计工作的他的同班同学一起算。在算了两个小时后,他们两人表示,送券更多是一种迷惑人的数字游戏,多聪明的消费者都会被绕晕。他俩举例说,以商家推出的买100送30连环送为例,当消费者购买第一个100元时,享受到的折扣是7折,但当购物超过100元后,折扣就再也达不到7折了,最低的变成了8.5折。他们列出了这样一个非常复杂的折扣计算公式:

    100+(N-1)×70

    ____________ =折扣

    N×100

    (N为消费者购买的100元的个数)

    按照此计算方式,无论消费者买多少个100元,折扣都不能达到7折,只能是买得越多,折扣越接近7折。

    看来,在精明的商家面前,毕业于数学系的人也只能是甘当“小学生”。

    名词解释

    连环送:即不管消费者是否使用了购物券,只要满100元,就能接着再送30

 
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